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Centro de Servicio

Express Service es un programa diseñado para valorar su tiempo! Con solo hacer una cita para el día, hora y sucursal de su preferencia, usted podrá realizar el mantenimiento preventivo de su auto en solo 1 hora.


Nosotros le garantizamos que su auto será recibido y atendido puntualmente a la hora de su cita y usted podrá esperar por su auto en nuestras cómodas instalaciones. Este servicio se ha reservado para clientes que desean hacer sólo el mantenimiento preventivo y que no desean que sus autos permanezcan todo el día en el taller.

Solicita una Cita

+507 3001500

L-S: 8am a 5pm

Hora y fecha de la cita están sujetos a la confirmación del asesor de ventas.

¿Qué debo hacer para conseguir mi cita?

Para ser atendido en el Express Service debe llamar al teléfono 300-1520 (Call Center Bahia Motors) y solicitar su cita. Necesita tener a mano los siguientes datos:


  • Nombre completo (Dueño del auto)
  • Placa de su auto
  • Mantenimiento solicitado (kilometraje)
  • Día y hora que desea su cita
  • Sucursal de su preferencia


Preguntas Frecuentes


¿Qué hago el día de mi cita?

  • Debe llegar a la hora de la cita o hasta un máximo de 10 minutos después de la hora de la cita. Luego de este tiempo podrá perder la misma.

  • En la recepción aparecerá su nombre en una pantalla con el servicio que usted solicitó, al igual que las citas de los otros clientes que van a ser atendidos ese día.
  • Un Asesor de Servicio le recibirá. El Asesor de Servicio inmediatamente procederá a buscar la placa de su auto, confirmando así su cita y el trabajo a realizar.
  • Una vez se confirmen los datos, el Asesor de Servicio le comunicará al técnico para que ingrese el auto en la bahía de trabajo.
  • Cuando el técnico ha culminado el trabajo, el Asesor de Servicio le entregará el detalle de los trabajos realizados con el costo total y usted podrá ir directamente a la caja a pagar.

  • El tiempo estimado del trabajo es de 45 minutos.


¿Debo esperar o retirarme?

  • Usted puede cómodamente esperar su auto y llevárselo en este tiempo de 45 minutos. Si necesitara dejarlo y retirarlo después, deberá dejar pago el servicio a realizar.
  • Al finalizar el trabajo en su auto, el mismo será estacionado afuera del taller para ser retirado por usted más tarde.


¿En caso de necesitar otro tipo de servicio?

  • Todo trabajo mayor o adicional será referido a nuestros talleres en Ricardo J. Alfaro, Costa del Este o City Plaza. Para esto, tiene varias opciones:

  • Al hacer su cita para Express Service, puede comunicarle a la persona que le atiende que tiene algo adicional y que desea hacer una cita para otro día en el taller de su preferencia.
  • Al presentarse para el Express Service, comuníquele al Asesor de Servicio que tiene algo adicional y que le gustaría hacer una cita posterior para llevar su auto al taller de su preferencia.

ACURA COSTA DEL ESTE

LUNES A VIERNES: 8 a.m. a 5 p.m.

SÁBADOS: 8 a.m. a 2 p.m.


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Tel: +507 3001500

L-V 8 a.m. a 5 p.m.

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